تولید محتوای محصول چگونه است؟

امروزه فروشگاه های آنلاین بسیار محبوب هستند و رقابت در فروش بیشتر محصول یکی از جنبه های این موضوع است. دارندگان سایت های فروشگاهی باید از روش هایی برای افزایش فروش محصول خود استفاده کنند. این امر همچنین برای موفقیت در دنیای دیجیتال به دانش و مهارت تولید محتوا نیاز دارد. از طرف دیگر شرکت هایی هستند که خدمات مختلفی را برای سایت های فروشگاهی ارائه می دهند تا این سایت ها موفق شوند.

مدیریت سایت فروشگاهی که شامل موارد مختلف برنامه ریزی ، تولید محتوا محصول ، استراتژی بازاریابی محتوا و تبلیغات اینترنتی و پیگیری هایی است که باید برای رسیدن به هدف فروش انجام شود.  اگر سایت های فروشگاه به طور صحیح و دقیق مدیریت شوند ، می توانند تجارت شما را ارتقا دهند. اگر تولید محتوا سایت فروشگاه به طور منظم انجام شود ، تعداد بازدید از سایت فروشگاه افزایش می یابد و قطعاً خریداران بیشتری خواهید داشت.

محصول نویسی نوعی تولید محتوا تخصصی است که برای سایت های فروشگاهی بسیار مهم است. تولید محتوا برای محصول می تواند نقش مهمی در فروش آن داشته باشد. در گذشته مردم برای خریدن مایحتاج خود شخصاً به مغازه های سنتی مراجعه می کردند. اگرچه امروزه بسیاری از افراد همین کار را انجام می دهند ، بسیاری دیگر برای صرفه جویی در وقت خرید آنلاین می کنند.

امروزه فروشگاه های آنلاین سهم قابل توجهی از بازار مشاغل مختلف را در اختیار دارند. یک فروشگاه آنلاین باید در این زمینه با سایر رقبا رقابت کند و آنها باید از روش هایی برای معرفی محصول و خدمات خود به کاربران استفاده کنند. این جاست که تولید محتوا یا محصول نویسی می تواند نقش برنده ای داشته باشد.

تولید محتوای محصول چگونه است؟

1. مخاطبین هدف شما را شناسایی کنید

اولین قدم برای محصول تولید محتوا تعریف مخاطبان هدف شما است. برای موفقیت در فروش ، باید تعیین کنید که کدام ویژگی به احتمال زیاد مورد توجه خریداران بالقوه شما قرار می گیرد. شناخت شخصیت مشتری احتمالی شما با تجزیه و تحلیل خصوصیات مشتریان بالقوه شما آغاز می شود. می توانید با درک شخصیت خریداران بفهمید کدام ویژگی برای مشتریان شما ارزشمند است.
هنگام تولید محتوای محصول برای سایت فروشگاهی شما، این سوالات در نظر گرفته می شود:
 
1.    این فرد چگونه به صفحه شما مراجعه کرده است؟
2.    به طور کلی علایق او چیست؟
3.    چرا این فرد به فروشگاه محصولات شما علاقمند است؟
4.    این فرد چگونه محصول را برای یک دوست خود توصیف می‌کند؟
5.    کدام یک از ویژگی‌ها و یا مزایا توجه فرد را به خود جلب می کند؟
 
در نظر گرفتن این سوالات باعث می شود که تولید محتوای محصول شما بهتر انجام شود و یک توصیف خوب از محصول ارائه شود که منجر به فروش محصول شود.

 
2. تمرکز بر مزایای محصول

به عنوان یک صاحب مشاغل ، شما به وضوح از به اشتراک گذاشتن تمام ویژگی های محصول خود هیجان زده هستید. شما می خواهید نشان دهید که محصول شما بهترین ویژگی ها و مشخصات منحصر به فرد را دارد. با این حال ، خریدار لزوماً به تمام ویژگی های محصول علاقه ندارد. در عوض ، مشتریان همیشه می خواهند بدانند محصول چگونه می تواند به آنها سود برساند. ویژگی محصول توصیف واقعی محصول است که اطلاعات فنی را ارائه می دهد. از طرف دیگر ، مزایای محصول به شما می گوید که چگونه محصول می تواند زندگی خریدار را بهبود بخشد.

محصول تولید محتوا عمومی شما باید خریداران بالقوه را متقاعد کند که زندگی آنها از راه های روشن و قابل اندازه گیری بهتر خواهد شد. به همین منظور ، باید بتوانید یک نمای کلی از ویژگی ها و مزایای محصول برای سایت فروشگاه تولید محتوا فراهم می کنید ، مخاطبان هدف خود را متقاعد می کنید که محصول چه مزایایی برای آنها دارد و چگونه زندگی آنها را آسان تر می کند.

3. اشاره به جزئیات در تولید محتوای محصول

برای توضیح خوب درباره محصول باید تمام جزئیات مربوطه را ارائه دهید. با توضیح مزایای خریدار ، او را متقاعد کرده و او را به خرید تشویق کنید. احساسات بر رفتار خریدار تأثیر می گذارد ، بنابراین توصیف محصول شما بهترین راه برای تحریک احساسات مخاطب است. اما چگونه می توان این کار را انجام داد؟ با پاسخ دادن به تمام سؤالاتی که خریداران بالقوه در مورد محصول می توانند داشته باشند. با بیان یک داستان کوتاه در مورد محصول ، خریداران بالقوه تمایل به خرید دارند. این کلید تبدیل خریداران بالقوه به خریداران واقعی است.

زمانی که یک داستان در توصیف محصول تعریف می شود، سوالات زیر باید درنظر گرفته شود:

1. در اصل چه کسی این محصول را ساخته است؟
2. چه چیزی باعث شد که آن‌ها این محصول را بسازند؟
3. برای ساخت محصول چه مراحلی طی شده است؟
4. این محصول چگونه می‌تواند به زندگی روزمره خریدار کمک کند؟

ارائه این گونه اطلاعات به خریداران کمک می کند تا محصول را به واسطه ویژگی ها و مشخصات آن به شکلی خاص و متفاوت تصور کند. اگر بتوانید خریدار را از نظر عاطفی آماده کنید، احتمالا خریدار فراموش خواهند کرد که کالایی به او در حال فروش است! 

4. استفاده از زبان و  لحن طبیعی در تولید محتوای محصول

اگر شرح کتبی مربوط به محصول را با صدای بلند بخوانید ، آیا به نظر می رسد گفتگویی واقعی است که ممکن است با دوست خود داشته باشید؟ یا مثل رشته ای از کلمات رایانه است؟ اگر توصیف محصول شما چیزی نیست که بخواهید در مورد محصول به دوست خود بگویید ، وقت آن است که کمی در این مورد تجدید نظر کنید. ارائه اطلاعات با لحن طبیعی - چیزی که در مکالمه واقعی استفاده می کنید - به مشتری شما کمک می کند تا با نام تجاری شما ارتباط برقرار کند.

باید بتوانید در تولید محتوا اعتماد مشتری را با استفاده از لحن سازگار با برند ایجاد کنید که باعث می شود مشتریان نام تجاری شما بیش از هزاران نفر دیگر را که در حال حاضر محصول خود را می فروشند به یاد بیاورند. تولید محتوا محصول از این طریق جالب ، آنها یک بازاریاب حرفه ای هستند که تاکنون توانسته اند توجه اکثر مردم را به خود جلب کنند.

5. استفاده از کلمات قدرتمند برای توضیح محصول 

کلمات و اصطلاحات خاصی وجود دارد که به طور طبیعی پاسخ احساسی را در انسان ایجاد می کند. از این کلمات قدرتمند برای توصیف محصول استفاده کنید که باعث افزایش فروش نیز می شود.
با استفاده از این کلمات و عبارات می توانید مشتریان خود را به راحتی متقاعد به خرید کنید.

6. رعایت خوانایی در محصول نویسی

افراد معمولاً وقت کمی دارند و فقط حدود 16٪ از آنچه در صفحه است را می خوانند. بنابراین توضیحات محصول شما باید بتواند 16٪ از آنها را به طور موثر جذب کند. مطالب را خوانا کنید! به این ترتیب ، خریدار می تواند دقیقاً اطلاعات مورد نظر خود را بیابد ، بدون اینکه وقت خود را برای خواندن اطلاعات اضافی تلف کند.

توضیحات محصول استفاده از نقاط باله ، پاراگرافهای کوتاه فقط با چند جمله ، فضای زیاد و قلم در اندازه های مختلف استفاده از قسمتهای رنگی متن ، خواندن متن را بسیار آسان می کند.
مواد و مشخصات لازم را می توان به راحتی به نقاط باله تبدیل کرد. سایر توضیحات را می توان به راحتی در یک پاراگراف خلاصه کرد. عنوان و کاربرد محصول را می توان در یک عنوان قرار داد. به زبان ساده ، توضیحات محصول احتمالاً مشتری بالقوه ای را در روند خرید از دست می دهد.

7.محتوای سازگار با موتورهای جستجو ( سئو شده)

در فروشگاه آنلاین خود هر کاری انجام دهید ، باید محتوای موتور جستجوی خود را بهینه کنید. بهینه سازی موتور جستجو (SEO) ساده ترین راه برای جذب مشتری جدید به صفحه شما است ، که اولین قدم برای ترغیب کسی به خرید محصول شما است.

به عبارت دیگر ، سئو در تولید محتوا نقش ویژه ای در افزایش فروش سایت فروشگاه دارد. بهینه سازی با کلمات کلیدی شروع می شود ، که معمولاً عباراتی هستند که خریداران برای یافتن محصول مورد نظر خود استفاده می کنند. با کمی تحقیق در مورد کلمات کلیدی ، می توانید سریعتر به اهداف خود برسید. برای بهتر شدن نتایج ، در تولید محتوای محصول عبارت کلیدی را در قسمت های زیر به کار میگیرد:

1. عناوین صفحه
2. توضیحات متا
3. برچسب های متا (موسوم به تگ ها)
4. توضیحات محصول

۸. استفاده از تصاویر با کیفیت

حتی اگر نمایه محصول شما نوشته شده باشد ، برای جذب مشتری بیشتر باید تصاویر با کیفیتی داشته باشید. چرا؟ زیرا 63٪ از مشتریان فکر می کنند که تصویر محصول مهمتر از توصیف یا حتی نظرات است. بنابراین یک جنبه مهم در توصیف محصول شما در واقع عکس خود محصول است. تصاویر با کیفیت بالا تمام ویژگی های اصلی در مورد محصول را به مشتری نشان می دهد. این عکسها به مشتری این امکان را می دهد که تصور کند از این محصول در زندگی خود استفاده می کند. باید بتوانید از تصاویر با کیفیت برای توصیفات محصول استفاده کنید تا محصول را در ذهن بازدید کنندگان نگه داشته و آنها را ترغیب به خرید کنید.

9. استفاده از ویدئو در تولید محتوا

درج ویدیو به شما کمک می کند فروش را از دو طریق مختلف افزایش دهید. ابتدا مشتریان با این محصول بیشتر آشنا می شوند. دوم ، وقتی ویدیو واقعاً مفید باشد ، میزان ماندگاری بازدیدکنندگان سایت شما را افزایش می دهد. این امر به خودی خود به بهبود وضعیت سئو سایت شما و در نهایت افزایش دید کمک می کند. در مقاله اهمیت تولید محتوای ویدیویی در رپورتاژ آگهی توضیحی کامل تری در خصوص محتوای ویدیویی ارائه کرده ایم.

10. برای مشتری‌های خود راهنمای استفاده از محصولات یا خدمات تهیه کنید

بخشی از تمرکز شما تصمیم گیری در مورد نحوه به اشتراک گذاری محتوا است ، اما این تنها وظیفه شما نیست و باید تصمیم بگیرید که چه نوع محتوایی را می خواهید به اشتراک بگذارید. یک راه ساده و سریع برای انجام این کار ارائه راهنماییهای است که برای مشتریان شما مفید باشد. در این راهنماها می توانید اطلاعاتی در مورد نحوه استفاده ، مونتاژ و تعمیر محصول خود یا اطلاعات دقیق در مورد خدماتی که ارائه می دهید پیدا کنید.

یکی از بهترین راه ها برای جلب اعتماد مشتری داشتن تولید محتوا است که شامل اطلاعاتی درباره آنها باشد و به برخی از سوالات آنها پاسخ دهد. این محتوا همچنین باعث می شود مشتری در فرایند خرید فرضی به مشتری آماده خرید تبدیل شود. به اشتراک گذاری اطلاعات در مورد به روزرسانی های محصول شما همچنین می تواند یک روش موثر برای حفظ مشتریان فعلی باشد. مطمئن شوید که از راهنماها فقط برای آگاهی دادن به مشتریان استفاده می کنید. برای افزایش فروش از راهنما استفاده نکنید.

مهمترین و اصلی ترین عملکرد راهنماها این است که به مخاطبان خود نشان دهید که آگاهی دادن به آنها برای شما مهم است و قصد دارید به آنها کمک کنید تا بهترین تصمیم ممکن را بگیرند. همچنین ، حتماً از راهنمای خود از تصاویر استفاده کنید. مشتریان می خواهند ببینند محصول های مختلف چگونه کار می کنند و شکل ظاهری آنها چگونه است. آنها می خواهند بتوانند نحوه استفاده شما از محصول را تجسم کنند.

استفاده از اینفوگرافیک یک روش موثر برای ترکیب اطلاعات و تصاویر در یک راهنما است. اینفوگرافیک ها افراد بیشتری را به خود جذب می کند و اگر توانایی طراحی یک اینفوگرافی خوب را داشته باشید ، کاربران آن را به اشتراک می گذارند. این امر منجر به پیوندهای بیشتر به وب سایت شما و افزایش شانس شما برای دستیابی به مشتریان جدید می شود.

11. ارائهٔ اطلاعات شخصی باارزش به مشتری‌ها و مخاطبان

به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی یکی از روشهای موثری است که می تواند برای جلب اعتماد مشتریان و یافتن ارتباط نزدیکتر با آنها مورد استفاده قرار گیرد. به عنوان مثال ، شما می توانید داستان چگونگی ساخت و تاسیس شرکت خود را به مشتریان بگویید و از سختی ها و سختی هایی که برای موفقیت شرکت خود متحمل شده اید برای شما بگویید. به این ترتیب ، مشتریان می توانند تصویری واضح تر از روند تولید محصول شما بدست آورند و توجه بیشتری را به خود جلب کنند. صحبت آزاد به آنها احساس قدردانی می دهد و اعتماد بیشتری به کیفیت محصول شما پیدا می کنند.

داستان های شخصی حاوی اطلاعات منحصر به فرد و جالبی است که می تواند ارائه شود. این داستان ها دقیقاً مانند داستان های مشتری مدار کار می کنند ، با این تفاوت که این بار داستان ها مربوط به خود و تجارت شماست. علاوه بر این ، می توان از این داستان ها برای تهیه محتوایی استفاده کرد که به زمان و هزینه کمتری نسبت به سایر مطالب مانند مطالعات موردی ، مطالعات تحقیقاتی و محتوای انتخابی نیاز دارد. استفاده از داستان های شخصی می تواند روند شناسایی برند را تسریع کرده و در رقابت با سایر برندها موفق باشد. مارک شخصی نیز می تواند تأثیر بسزایی در فروش شما داشته باشد.

12. در نظر گرفتن تبلیغات برای محتوای تولید شده

تولید محتوا تنها بخشی از فعالیتهای مربوط به بازاریابی است. نیمه دیگر این فعالیت تبلیغات برای محتوای تولید شده است و اگر به این فعالیت ها توجه نکنید ، در اسرع وقت شکست خواهید خورد ، بنابراین فراموش نکنید که تبلیغات محتوا به اندازه تولید آن از اهمیت برخوردار است.

کانال های ارتباطی که می‌توانید به منظور تبلیغات محتوا مورد استفاده قرار دهید:

1. شبکه‌های اجتماعی: می‌توانید در شبکه‌های اجتماعی نظیر اینستاگرام با پرداخت هزینه‌ای مشخص برای محصولات و خدمات خود تبلیغ کنید.
2.  تبلیغات همسان : می‌توانید با پرداخت هزینه‌ای مشخص به دیگر سایت‌ها از آن‌ها بخواهید خوانندگان‌شان را به سایت و محتوای شما ارجاع دهند (با لحاظ کردن لینک سایت و محتوای شما در مطالب‌شان).

14.محصول نویسی باید ساده و قابل فهم باشد

فروشگاه تولید محتوا باید قابل درک باشد. زیرا مخاطبان هدف شما می توانند در هر سنی با سطح سواد متفاوت باشند. برای معرفی محصول باید محتوایی ایجاد کنید که توجه یک فرد بی سواد یا پیرمرد 80 ساله را نیز به خود جلب کرده و وی را ترغیب به خرید کند. بنابراین ، سادگی و قابل درک بودن محتوای محصول بسیار مهم است. برای فروشگاه تولید محتوا که تأثیر زیادی در درآمد شما دارد ، به کمک متخصصان باتجربه نیاز دارید.

15.اشاره به تمامی جزیئات محصول

• شما در محصول نویسی نباید نقطه ابهامی را باقی بگذارید.
• باید خود را به جای مخاطب قرار داده و به تمامی سوالات ذهن او درباره این محصول پاسخ روشنی بدهید.
• برای روشن شدن مطلب، نمونه سوالاتی که شما باید در محصول نویسی پاسخ آنها را بدهید، در زیر آورده شده است:
• چرا مخاطب باید این محصول را انتخاب کند؟
• مزیت این محصول نسبت به سایر محصولات مشابه چیست؟
• جنس این محصول چیست؟
• قیمت  محصول چقدر است؟
• آیا این محصول دارای گارانتی است؟
• روش نگهداری و یا استفاده از این محصول چیست؟
• نحوه خرید و تحویل محصول چگونه است؟
• این محصول توسط چه کشور و یا شرکتی تولید میشود؟
• طول عمر این محصول چقدر است؟
• فواید استفاده از این محصول چیست؟

از بلاگر ها و اینفلوئنسر ها برای ایجاد محتوای محصول و فروشگاه های آنلاین استفاده کنید

استفاده از فناوری بازاریابی محتوا و وبلاگ نویسی نقش مهمی در بهبود عملکرد و فروش فروشگاه های آنلاین دارد. با این حال، گاهی اوقات ممکن است نتوانید به تنهایی از عهده تمام وظایف تولید محتوای فروشگاه آنلاین برآیید.

در اینجا می توانید از نویسندگان مهمان و وبلاگ نویسان استفاده کنید. با این کار می توانید «ترافیک توصیه شده» و «معتبر دامنه» سایت را افزایش دهید. طبق تحقیقات، بیش از 62 درصد از خوانندگان توسط وب سایت هایی با چندین نویسنده جذب می شوند.

ابتدا نویسنده وب سایت رقیب را جستجو کنید. بعد، یک آگهی شغلی یا صفحه ای برای نویسندگان مهمان ایجاد کنید. این صفحه باید به وضوح انتظارات نویسنده و خدمات ارائه شده به او را بیان کند.

علاوه بر این، اینفلوئنسر های رسانه های اجتماعی می توانند کسب و کار و فروشگاه آنلاین شما را تبلیغ کنند. فهرستی از تأثیر گذاران رسانه های اجتماعی و افراد مشهور (مانند بازیگران) تهیه کنید تا بتوانید برخی از فعالیت های بازاریابی خود را با آنها گزارش دهید.

استفاده مجدد از محتوا در تولید محتوای محصول و فروشگاه آنلاین

تولید محتوا برای یک فروشگاه آنلاین با فشار دادن دکمه "انتشار" مقاله به پایان نمی رسد. در عوض، شما باید آن را به طور منظم به روز کنید. علاوه بر این، استفاده از محتوای قدیمی همیشه آسان تر از تولید محتوای جدید است. به همین دلیل می توانید از همان محتوای معتبر قدیمی استفاده کنید و از آن برای ساخت نوع دیگری از محتوا استفاده کنید. برای مثال اگر مقاله ای در مورد حل مکعب روبیک نوشته اید در مرحله بعد می توانید فیلم آموزشی حل روبیک 3 در 3 را تهیه و منتشر کنید. بازنشر محتوا در پست های رسانه های اجتماعی همچنین می تواند به بینندگان کمک کند شما را فراموش نکنند و هر روز با کسب و کار شما تعامل داشته باشند.

نکات و ترفند هایی را برای استفاده از محصول ارائه دهید

مهارت های استفاده از محصول یکی از بهترین راه ها برای تولید محتوای فروشگاه آنلاین است. به عنوان مثال، فرض کنید کاربر قصد دارد یک میکروفون بخرد و سپس یک پادکست بسازد. ممکن است محتوایی به نام «چگونه پادکست بسازیم» برای او ایجاد کرده باشید. سپس می توانید «تکنیک های ضبط برای اتاق مشترک» را برای او آماده کنید، او را در مورد نحوه ضبط صدا با میکروفون بیشتر بدانید و شانس خرید میکروفون از فروشگاه خود را افزایش دهید.

نتیجه گیری

باید برای سرعت بخشیدن به تجارت خود و برقراری ارتباط با افراد دیگر ، از تبلیغات (چه پولی و چه رایگان) استفاده کنید. پس از پیشرفت ، می توانید فعالیت های بازاریابی محتوای خود را با استفاده از اطلاعات گسترده موجود گسترش دهید.این واقعیت را بپذیرید که دستیابی به سطح ایده آل کار در مدت زمان کوتاه امکان پذیر نیست؛ و این واقعیت که شما هنوز همه چیز را در مورد بازاریابی محتوا نمی دانید. مهمترین کاری که باید انجام دهید شروع به ساختن آنچه در ذهن دارید است. مطمئن باشید با گذشت زمان همه چیز بهتر و بهتر می شود.