همان گونه که می دانید، سیستم کسب و کار و تبلیغات نسبت به گذشته تغییرات بسیاری داشته است. بگونه ای که امروزه اینترنت در زندگی مردم نقش اساسی را ایفا می کند و تمامی کارها از جمله تبلیغات با استفاده از فضای مجازی و موارد مرتبط به آن انجام خواهد گرفت. تولید محتوا یک راه بسیار مناسب برای بازاریابی محسوب می شود که می تواند اطلاعات متفاوتی را در اختیار افراد قرار دهد. یکی از انواع این نوع بازاریابی، تولید محتوا چند رسانه ای است. در این مقاله قصد داریم تا به بررسی تولید محتوا چند رسانه ای بپردازیم و اطلاعاتی را در اختیار شما عزیزان قرار دهیم، بنابراین برای کسب اطلاعات بیشتر تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.
چند رسانه ای چیست؟
شایان به ذکر می باشد که استفاده از رسانه های مختلف مانند موارد زیر می تواند برای بازاریابی بسیار مفید واقع شود:
- متن
- طراحی
- گرافیک
- عکس
- صدا
- ویدئو
- انیمیشن و ...
تمامی موارد ذکر شده در بالا می توانند برای انتقال یا رساندن یک پیام مورد استفاده قرار گیرند که به آن ها چند رسانه ای اطلاق می شود. در کل باید اشاره شود که چند رسانه ای در مقابل برنامه های صرفاً متنی به کار برده می شوند. در چنین برنامه هایی تا حد امکان از متن کمتر استفاده شده و بار اصلی انتقال پیام بر عهده سایر رسانه های تصویری یا صوتی قرار خواهد گرفت.
نکته بسیار مهمی که باید بدانید، این است که چند رسانه ای فقط درباره انجام امور سنتی به راه ها و روش های جدید نمی باشد، بلکه درباره موارد زیر نیز است:
- ایجاد رویکردهای جدید در ارتباطات
- ایجاد راه ها و روش های نوین برای تجارت
- ایجاد راهکارهایی مناسب و موثر برای آموزش و سرگرمی
همان گونه که می دانید، تمامی تلفن های همراه به پیام رسان های متنی، دوربین و نمایش های ویدئویی مجهز شده اند، بنابراین این وسیله بسیار پر کاربرد یک تجهیز مناسب برای بازاریابی نیز می باشد. تجارت الکترونیکی به خریداران امکان دستیابی لحظه ای به خدمات و محصولات بی شمار از طریق موارد زیر را خواهد داد:
- مشاهده تصاویر
- پیش نمایش ها (دمو)
- نقدها
- امکان مقایسه قیمت
امروزه نیز برای یادگیری دانش آموزان و تدریس معلمان به آن ها از ابزار چند رسانه ای استفاده می شود که صد البته تأثیر بسزایی در یادگیری افراد دارد. هم چنین قابل ذکر است که شکل های جدید سرگرمی مانند پادکست ها، بازی های رایانه ای، مسابقات آنلاین و فیلم های غیرتعاملی نیز این هنر یا صنعت را متحول کرده است و سبب شده تمامی مردم با این موضوعات درگیر باشند.
در این موارد و مواردی مشابه آن، چند رسانه ای دیجیتال، دنیا را با فراهم آوردن امکان تعامل با اطلاعات به شیوه هایی جدید برای کاربران، متحول ساخته است. بنابراین استفاده از این بستر برای بازاریابی و معرفی کسب و کارها یا رساندن اطلاعاتی خاص به مردم، بسیار مفید بوده و می تواند به شکل های گوناگونی در این امر به صاحبین کسب و کارها کمک شایانی نماید.
تولید محتوا
اگر بخواهیم تولید محتوا را به زبانی بسیار ساده شرح دهیم، باید اشاره کنیم که تولید محتوا به معنای ساخت و تولید هر چیزی که مردم زمانی را برای مطالعه یا مشاهده آن اختصاص بدهند و یا آن را برای خودشان ذخیره نیز کنند و یا آن را با دیگران اشتراک بگذارند. تولید محتوا می تواند درباره هر موضوعی انجام بگیرد و معمولا متخصصان آن را به تولید محتوای عمومی و تولید محتوای تخصصی می شناسند که محتوای تخصصی برای یک کار مشخص مانند پزشکی، مهندسی و ... انجام می گیرد. بنابراین می توان اذعان داشت که تولید محتوا حتی شامل موارد بسیار ساده مانند آموزش آموزش آشپزی و تولید محتوای محصولات آرایشی و بهداشتی یا حتی اخبار بسیار مهم و ... نیز می باشد. محتوا طیف بسیار گسترده ای دارد و می توان آن را برای موضوعات بسیار مختلف اختصاص داد.
اگر به اطراف خود دقت کنیم و نگاهی کلی به رسانه ها بیندازیم، به این نتیجه می رسیم که محتوا در همه جا پراکنده شده است و در دسته های مختلف و متفاوتی قرار می گیرد. از بیلبوردی که در کنار یک بزرگراه مشاهده می کنید تا وب سایت هایی که برای آموزش یا گشت و گذار به آن ها مراجعه می فرمایید، همه و همه بر پایه محتوا نویسی اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می دهند و اگر محتوایی نداشته باشند، قطعا تعامل با کاربران و افراد دیگر با مشکل مواجه خواهد شد.
از زمان های بسیار دور محتوا نویسی وجود داشته و افراد برای آن که بتوانند با دیگر افراد جامعه ارتباطی برقرار کنند یا به آن ها آموزشی بدهند، تمامی تجربیات خود را به اشتراک می گذاشتند! لازم به ذکر می باشد که به اشتراک گذاری تجربه ها از سالیان دور تا به حال وجود داشته است. این را می توان در کتب مختلف نویسنده ها از زمان های بسیار دور دید. بنابراین تولید محتوا امری جدید و امروزی نیست بلکه سالیان سال است که انسان برای حفظ تعاملات اجتماعی خود از آن ها استفاده می کند. تنها تفاوت این است که امروزه تولید محتوا شکلی تازه به خود گرفته و در دنیای دیجیتال غوغا کرده است.
هم چنین باید اشاره شود که در زمان های بسیار گذشته انسان ها تجربیات خود و وقایع رخ داده را به صورت نگاره هایی بر دیوارهای سنگی با یک دیگر به اشتراک می گذاشتند. پس از پیش رفت تمدن بشری پدیده ای مانند روزنامه و مجله گام مهمی در پیشرفت و توسعه مقوله تولید محتوا برداشت. هر یادداشت منتشر شده نوعی از تولید محتوا بود که اطلاعاتی را در اختیار افراد و خوانندگان قرار می داد. پس از آن رسانه های سمعی و بصری مانند رادیو و تلویزیون شیوه جدیدی برای ارائه محتوا به جهان معرفی کردند و توانستند در این امر پیشرفت زیادی داشته باشند.
تولید محتوای چند رسانه ای
در بالا درباره چند رسانه ای اطلاعاتی را در اختیار شما عزیزان قرار دادیم. باید بیان شود که نام دیگر چند رسانه ای، مولتی مدیا نیز می باشد. باید بیان شود که این روزها تولید محتوا مولتی مدیا یا چند رسانه ای نقشی بسیار پر رنگ و چشم گیر در تبلیغات ایفا می کند، به گونه ای که عملا تبلیغات با استفاده از این بستر به نتیجه ای نخواهد رسید.
بسیاری از متخصصان در این زمینه توصیه دارند که اگر می خواهید در کسب و کار و موفق شوید، بهتر است که تبلیغات خود را در دنیای مجازی رشد دهید، به دلیل آن که بسیاری از افراد از فضای اینترنت و موبایل خود استفاده می کنند. مولتی مدیا نیز از این حیطه جدا نمی باشد و می تواند تأثیر بسیار مثبتی بر تبلیغات شما داشته باشد. از مزیت های استفاده از این روش برای انجام تبلیغات، می توان به موارد زیر اشاره داشت:
- دسترسی پذیری
- کم حجم بودن از نوع فیزیکی
- چند رسانه ای بودن از نوع شنیداری و دیداری
نکته بسیار مهمی که باید بدانید، این است که محتوا در این روش با شیوه های متنوعی مانند فیلم، عکس، صدا و … قرار داده می شوند.
قابل ذکر است که در دنیای نوین امروز همه کسب و کارها وظیفه دارند تا خدمات خود را به نوعی به مخاطبین خود معرفی کنند و آن ها را از کالاها یا محصولات حتی خدمات ارائه شده آگاه سازند. به خصوص اگر شما کسب و کار نوپایی دارید، آگاه سازی افراد جامعه از کسب و کار باعث پیشرفت و افزایش فروش و هم چنین برند سازی شما خواهد شد.
حال مخاطبین شما تنها در یک دسته قرار ندارند. می توانید در عین واحد چندین دسته مخاطب داشته باشید و برای آن ها اطلاعاتی ویژه را فراهم اورید، بنابراین شما محدود نخواهید بود. بنابراین استفاده از رسانه های متعدد امکان برقراری رابطه مستقیم را بهتر از همیشه محیا می سازد و می تواند تعامل میان شما و کاربران را حفظ کند. برای مثال شما می توانید از رسانه های متعدد مانند موسیقی، متن، موشن گرافیک، عکس، گفتار و … برای تعامل با مخاطب استفاده کنید.
همان گونه که اشاره کرده ایم گرافیک، طراحی، موسیقی، متون مختلف و ... همه و همه در دسته رسانه های دیجیتال جای می گیرند. بنابراین شما با آماده سازی محتوا در این موارد، می توانید یک تولید محتوا رسانه ای جذاب را انجام دهید تا نظر بسیاری از افراد جامعه را به خود جلب کنید. تولید محتوا رسانه ای می تواند بهترین راه برای ارائه تمامی مواردی باشد که در جامعه عرضه می کنید. برای آن که بتوانید یک تولید محتوا رسانه ای جذاب و با کیفیت ایجاد کنید، بهتر است که در این باره با متخصصان و افراد با تجربه مشورت نمایید.
کاربرد تولید محتوا چند رسانه ای
ممکن است گمان کنید که این نوع از تولید محتوا فقط و فقط می تواند برای آموزش به کار گرفته شود، در صورتی که این چنین نمی باشد. در واقع تولید محتوا رسانه ای بهترین شیوه تبلیغاتی و افزایش درک برند شما در ذهن کاربر است و این موضوع بسیار مهم است زیرا باعث آگاهی بیشتر از برند شما می شود. شما می توانید با عرضه نرم افزار یا حتی یک برنامه در سایت خود، انواع محتوا را در کنار هم قرار بدهید تا بهتر محصولات یا خدمات خود را معرفی کنید. حتی اگر می خواهید این کار را به نحو احسنت انجام دهید.
ممکن است این سوال برای شما به وجود بیاید که چه کسانی می توانند از این روش استفاده کنند؟!
برای پاسخ به این سوال باید اشاره داشت که فروشگاه های اینترنتی می توانند بیشتر از بقیه از این شیوه استفاده کنند و سود ببرند. شایان به ذکر می باشد که برای این کار می توانید بخش هایی که برای مالتی مدیا تعریف شده در جایگاه های مختلف سایت خود یا صفحه معرفی محصول به کار ببرید. در واقع شما می توانید مواردی مانند مثال های زیر را برای وب سایت خود ایجاد کنید:
- یک ویدئو از کارکرد صحیح محصول
- متنی با توضیح ویژگی ها
- عکس های مختلف از محصول
- ویدئوهای مختلف از محصول
- ویدئو از رضایت مشتریان و ...
شما می توانید تمامی موارد ذکر شده در بالا را در یک صفحه قرار دهید. خود این هم یک نوع محتوای مولتی مدیا یا چند رسانه ای به حساب می آید. فقط کافی است که نگاهی به صفحه محصولات فروشگاه های اینترنتی بزرگ دنیا بیندازید تا متوجه شوید در فروشگاه های دیگر چگونه از این سیستم تولید محتوا برای معرفی محصولات و برند خود استفاده می کنند.
مزایای استفاده از تولید محتوا چند رسانه ای
استفاده از تولید محتوای چند رسانه ای یا مولتی مدیا دارای مزایای فراوانی است که در زیر به آن ها اشاره کرده ایم:
- افزایش سرعت یادگیری و تأثیر بسیار بالا
- جلب توجه بیشتر کاربران وب سایت و خوانندگان
- کاهش هزینه های آموزشی برای کاربران و یادگیری بیشتر آن ها
- استفاده آسان و بسیار کاربردی برای مخاطبان و ساخت سهل تر برای شما
- ارائه اطلاعات به صورت منحصر به فرد
- ساخت یک پرزنتیشن دائمی و توضیح از تولید محتوای محصول یا خدماتی که ارائه می دهید
- در نظر گرفتن سلیقه های متفاوت کاربران
- سرگرم کردن مخاطبان خود
- صرفهجویی در زمان کاربر برای درک موضوع
- استفاده از ابزارهای مختلف برای تمرین
- جلب اعتماد مخاطبان و افزایش درصد رضایت مندی آن ها از محصولات یا خدمات شما و ...
آیا به محتوای چند رسانه ای نیاز است؟
زمانی که صحبت از مولتی مدیا می شود، ذهن شما به سمت سوهای مختلف کشیده خواهد شد، اما باید اشاره شود که مولتی مدیا یعنی ترکیبی از همه انواع محتوا که در کنار هم قرار می گیرند و اطلاعات خاصی را در اختیار مخاطبان قرار می دهند. حتی آن هایی هم که سفارش تیزر تبلیغاتی می دهند، باز هم از ترکیب چندین نوع استفاده کرده اند و محصولات و خدمات خود را معرفی می کنند.
اگر شما به عنوان صاحبین کسب و کارها قصد داشته باشید که اسم برندتان بر زبان بیافتد و هم چنین بخواهید به وسیله آن خودی بین رقبا نشان دهید، دلیل محکمی برای ساخت مولتی مدیا نخواهد بود؛ به دلیل آن که ساخت این نوع محتوا هزینه بر است و می تواند برای شما گران تمام شود!
شما در ابتدا باید تمام نیازهای محتوایی را روی کاغذ بنویسید و بدانید چرا به این نوع تولید محتوا نیاز دارید و آیا برای شما واجب است یا خیر. وقتی همه چیز را بنویسید به راحتی خواهید دید که آیا واقعاً ساخت چنین نوع محتوایی برای شما به صرفه می باشد یا فقط هزینه اضافی پرداخت می کنید.
بیشتر کسب و کارها به تولید محتوای چند رسانه ای نیاز دارند اما برخی از کسب و کارها دیگر نیازی به این تولید محتوا نخواهند داشت. به همین دلیل قبل از ساخت چنین محتوایی بهتر است با مشاوران و کارشناسان متخصص در این زمینه مشورت داشته باشید و تصمیمی درست را اتخاذ کنید.
پخش تولید محتوا چند رسانه ای
ممکن است این سوال برای شما به وجود بیاید که مولتی مدیا در کجا توزیع می شود؟ قالب ساخت آن چیست؟
باید اشاره شود، اینکه از چه فرمت و قالبی در ساخت مولتی مدیا استفاده شود، به مکان توزیع آن بستگی دارد. به موارد مهم زیر توجه داشته باشید:
- اگر شما قصد تولید این نوع محتوا را برای شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام دارید، باید زمان، نوع فرمت و دیگر عوامل را در نظر بگیرید.
- اگر هدف تلویزیون است، باید ساختار دیگری را در نظر بگیرید.
- اگر هدف شما وب سایت است باید برای ساختار وب سایتتان آن را تهیه فرمایید.
لازم به ذکر است که هر مکان انتشاری ساختار مخصوص خود را میطلبد. شما می توانید از بسترهای مختلفی برای توزیع محتوای چند رسانه ای استفاده کنید، یک مزیت بسیار مهم به حساب می آید. شاید برای همین است که خیلی از شرکت به دنبال استفاده از این قالب برای تولید محتوا هستند.
تاثیر عناوین جذاب در تولید محتوا سایت چیست؟
برخی تصور می کنند هنگام تولید محتوای وب سایت ، تا زمانی که بتوانید متن درجه یک تولید کنید ، همه چیز تمام شده است. اگرچه مقوله اول مقاله بیش از هر چیز دیگری اهمیت دارد ، اما باید بدانید در مقاله دسته اول خود از چه مواردی برای جذابیت بیشتر استفاده کنید. یک مقاله به اندازه کافی جذاب می تواند مخاطبان شما را در وب سایت شما بیشتر نگه دارد.
علاوه بر این ، کاربران اعتماد کرده و برای کسب اطلاعات بیشتر به سایت شما باز می گردند. آیا دوست دارید یک مقاله خسته کننده را خودتان بخوانید؟ وقتی با مقاله ای طولانی ، خسته کننده و رسمی روبرو می شویم ، همه ما ترجیح می دهیم برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت های دیگر برویم.
بنابراین ، پس از اینکه می توانید یک موضوع را انتخاب کنید ، باید تولید محتوای جذاب و تملق آمیز را آغاز کنید. آیا می دانید چگونه محتوای جذاب ایجاد کنید؟ بهتر است از کلمات سنگین در تولید محتوا استفاده نکنید. هرچه محتوا ساده تر و روان تر باشد ، دسترسی به مخاطب آسان تر است.
اگر محتوای وب سایت از قلم سنگین استفاده می کند ، فقط می تواند تعداد محدودی از افراد را جذب کند. نکته مهم دیگر این است که نباید محتوای تولید را زیاد طولانی کنید. برای جلوگیری از طولانی شدن بدنه مقاله ، بهتر است از تیتر دیگری استفاده کنید. وقتی متون مختلف یک مقاله را با عناوین جذاب جدا می کنید ، مخاطب با تمایل و رقابت بیشتری به هر عنوان توجه بیشتری می کند.
فراموش نکنید که هدف شما از ایجاد محتوای وب سایت چیست. هدف شما افزایش آگاهی مخاطبان و در نهایت تشویق آنها به استفاده از محصول یا خدمات است. بنابراین ، لطفاً سعی کنید کار خود را به درستی انجام دهید و تمام تلاش خود را برای ایجاد محتوای هدفمند و ارزشمند انجام دهید.
سئو و بهینه سازی محتوا
محتوای سئو یکی از اولین و اساسی ترین موضوعات سئو است و هر مدیر وب سایت باید اطلاعات کافی داشته باشد. محتوای سئو به معنای انتخاب عنوان مناسب ، بهینه سازی نوشتن محتوای وب سایت است ، به طوری که بتواند بالاترین رتبه را در موتور جستجو کسب کند. بازاریابی محتوا فناوری ای است که محتوای ارزشمند و پرطرفدار تولید می کند و در اینترنت به اشتراک می گذارد.هدف آن جذب کاربران به حداکثر ترافیک وب سایت است. این را می توان از طریق ابزارهای مختلفی که در اینترنت به ما ارائه شده است ، انجام داد. تولید محتوا ارتباط تنگاتنگی با سئو دارد ، به طوری که بسیاری از افراد و متخصصان سئو را با تولید محتوا یکی می دانند.
محتوا و جستجو به هم پیوسته هستند ، بنابراین اگر از تمام تکنیک های سئو سایت پیروی کنید ، اما وب سایت شما محتوای مرتبط نداشته باشد ، شانس زیادی برای ظاهر شدن در صفحه جستجوی Google نخواهید داشت. گوگل فقط به وب سایت هایی با محتوای ارزشمند اهمیت می دهد.
بازاریابی محتوا و تولید محتوا را می توان به طرق مختلف انجام داد. با توجه به سلیقه شخصی و دانش کاربر ، مهم نیست از کدام روش استفاده می کنید ، خروجی آن باید دارای سه ویژگی باشد. جذابیت ، علاقه و کاربردی بودن سه ویژگی اصلی و مهم هر محتوا است. اگر محتوای یک وب سایت بی ربط یا مرتبط با عنوان آن باشد ، بسیار سطحی و بی فایده است و موتورهای جستجو آن را رتبه بندی نمی کنند. بازاریابی محتوا یکی از تفاوت های اصلی بین مارک های مختلف است.
سخن پایانی:
تولید محتوا چند رسانه ای می تواند برای افزایش فروش و برندینگ شما بسیار لازم و ضروری باشد. در ابتدا بسیار مهم است که در این باره با مشاوران مشورت کنید.