.png)
چند سالی است که طراحی وب سایت و سئو آن و همچنین تولید محتوا برای سایت ها به بحثی داغ در رابطه با بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. امروزه بازاریابی دیجیتال از اهمیت بسزایی برخوردار است، به دلیل آن که این نوع بازاریابی می تواند برای انواع کسب و کارها بسیار مفید باشد و فروش آن ها را بیشتر نماید.
بازاریابی محتوا نیز در دسته بازاریابی دیجیتال تقسیم بندی می شود. حال لازم به ذکر است که بازاریابی محتوا خود انواع و اقسام بسیار گوناگونی دارد. در این مقاله از وب سایت دایا ورک قصد داریم به تولید محتوای الکترونیک و کاربرد و مزایای آن بپردازیم. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این موضوع تا انتهای این مقاله با دایا ورک همراه باشید.
محتوا چیست؟
می توان اذعان داشت که محتوا کلمه ای چند وجهی می باشد که با توجه به نوع محتوا تعریف های بسیار متفاوتی برای آن وجود دارد. از نظر رسانه، محتواها دارای اهمیت بسیاری می باشند و به همین دلیل هر چیزی که بتواند پیام، احساس، اتفاق و مواردی از این قبیل را به دیگران انتقال دهد، محتوا نامیده می شود. لازم به ذکر است که تولید محتوای تخصصی زمانی با ارزش خواهد بود که بتواند در مخاطبان خود احساس رضایت ایجاد کند و مخاطبان با مطالعه یا دیدن آن بتوانند به سوال های خود پاسخ مناسبی دهند یا این که مطلبی را درک کنند. در واقع محتوا باید دارای معنی و پیام خاصی باشد، در غیر این صورت هیچ ارزشی نخواهد داشت.
انواع محتوا کدام است؟
محتوا انواع و اقسام مختلفی دارد که هر کدام از آن ها می توانند برای معرفی کسب و کار شما بسیار مفید و ضروری باشند. از انواع محتوا می توان به موارد مهم زیر اشاره داشت:
- محتوای متنی ( که رایج ترین توع محتوا می باشد )
- محتوای تصویری
- محتوای تعاملی
- محتوای ویدئویی
- پست های وبلاگ
- محتوای الکترونیکی
- نقد و بررسی
- صفحه راهنما و قوانین
- مقایسات
- منابع و ماخذ
- سوالات متدوال
- مدارک و جوایز
محتوای الکترونیکی چیست؟
لازم به ذکر است که امروزه تولید محتوای عمومی الکترونیکی بسیار رایج است و بیشتر کسب و کارها علاقه دارند تا از این نوع محتوا (علاوه بر محتواهای دیگر) استفاده نمایند. به دلیل آن که این محتوا دارای مزایای زیر است و همین مزایا باعث شده است که امروزه این نوع محتوا از محبوبیت بسیاری برخوردار باشد:
- انعطاف پذیری در زمان
- انعطاف پذیری در مکان
- سرعت یادگیری بالا
- تأثیر گذاری فوق العاده و ...
می توان اذعان داشت که محتوای الکترونیکی شامل انواع محتوایی است که از طریق رسانه های الکترونیکی مختلف ایجاد و سپس تحویل داوطلبان و مخاطبان داده می شود. در واقع محتوای الکترونیکی در بسیاری از موضوعات و تقریبا در همه مقاطع تحصیلی در دسترس می باشد. محتوای الکترونیکی، محتوایی است که می تواند توسط زبان آموزان، دانش آموزان، دانشجویان، اساتید و ... در زمینه های مختلف سطح مهارت گوناگون مورد استفاده قرار گیرد.
استفاده از محتواهای الکترونیکی چند سالی است که در میان تمام جوامع رشد بسیاری داشته و به دلیل آن که محتواهای الکترونیکی به راحتی و در حداکثر سرعت در میان تعداد نامحدودی از کاربران در سراسر جهان قابل اشتراک و انتقال است، از آن در هر موضوعی استفاده می شود. برای مثال معلمان، دانش آموزان و دیگران با استفاده از محتوای الکترونیکی می توانند در هر جایی که هستند (حتی در مسافرت) به تمامی نیازهای خود پاسخ دهند و کارهای خود را از این طریق دنبال کنند.
بسیاری از کارشناسان تاکید می کنند که تمامی نهادهای آموزشی از جمله مدرسه و دانشگاه باید بستری را فراهم کنند که امکان استفاده از کتب الکترونیکی برای تمامی داوطلبان فراهم باشد و دانش آموزان و دانشجویان بتوانند در صورت نیاز از این کتب استفاده کنند. در غیر این صورت در آینده ای نه چندان دور پیامدهای قابل توجهی برای موسسات آموزشی خواهد داشت. به عنوان مثال در دوران کرونا که مدارس و دانشگاه ها به صورت مجازی برگزار میشد، استفاده از کتب الکترونیکی یا همان محتواهای الکترونیکی می تواند بسیار اثر و بخش و مناسب باشد و کارهای افراد را تا حد بسیار بالایی پیش ببرد.
لازم به ذکر می باشد که محتوای الکترونیکی به عنوان محتوای دیجیتال نیز شناخته می شود و بسیاری از شما ممکن است آن را با نام محتوای دیجیتال بشناسید. نکته بسیار مهمی که باید بدانید این است که محتوای الکترونیکی یا محتوای دیجیتال، اشاره به محتوا یا اطلاعاتی دارد که از طریق دستگاه های الکترونیکی مبتنی بر شبکه یا با استفاده از شبکه رایانه ای مانند اینترنت به اشتراک گذاشته می شوند. دو تعریف بسیار اساسی دیگر برای محتوای الکترونیکی وجود دارد که از طرف دانشگاه های معتبر و نویسندگان مشهوری مانند ساکسنا اورانگ گفته می شود و در زیر به آن ها اشاره کرده ایم:
- بر طبق تعریفی از طرف دانشگاه آکسفورد، محتوای الکترونیکی، متن و تصاویر دیجیتالی است که برای نمایش در صفحات وب طراحی شده است
- بر طبق تعریفی از ساکسنا اورانگ محتوای الکترونیکی اساسا بسته ای است که شرایطی نظیر از بین بردن بعد فاصله ها ، کاهش هزینه، کاربرپسندی و سازگاری با شرایط محلی را برآورده می نماید.
یکی از مزایای بسیار جالبی که محتواهای الکترونیکی دارند، این است که محتوای الکترونیکی پیشرفته را می توان بارها ویرایش و تکثیر نمود و به افراد مختلف تحویل داد. به هنگام تولید محتوای الکترونیکی می توان تمامی موضوعات آموزشی را در قالب موارد زیر گرد آوری کرده و آن را در اختیار افراد قرار داد:
محتوای گرافیکی و انیمیشنی
این نوع محتوا که با استفاده از نرم افزاهای مخصوص و با کمک گرافیست ها انجام می شود، باید به بهترین شکل و شیوه خود طراحی گردد. محتوای گرافیکی و انیمیشنی برای بسیاری از رسانه های اجتماعی کاربرد دارد.
پادکست
لازم به ذکر می باشد که تولید محتوای صوتی این روزها بسیار رایج شده است و حتی ممکن است شما نیز یکی از علاقه مندان به این نوع محتواها باشید. این محتواها در واقع همان محتوای متنی هستند که توسط یک گوینده ضبط شده اند و در اختیار در خواست کنندگان قرار گرفته اند. توجه به صدای دلنشین گوینده از مهم ترین فاکتورهای ساخت یک پادکست با کیفیت است.
محتوای متنی
محتواهای متنی یکی از رایج ترین انواع محتوا می باشند. برای تولید محتوای متنی باید یک موضوع جذاب انتخاب کنید. سپس باید ببینید که محتوا را برای کجا تهیه می کنید. اگر محتوا برای وبلاگ ایجاد شده باد برای موتورهای جستجو بهینه شود تا آنها زودتر مطلب را پیدا کنند. نکته مهمی که در این رابطه وجود دارد این است که محتوای شما باید بدون حشو، غلط املایی، غلط نگارشی و جذاب باشد.
محتوای ویدئویی و تصاویر و ...
باید اشاره شود که محتوای ویدئویی شامل کلیپ های آموزشی و سرگرم کننده می باشد. برای تولید محتوای آموزشی باید یک محیط کاملا ساکت و بدون صدا را انتخاب کنید تا بتوانید ویدئویی جذاب را ضبط نمایید. هم چنین باید مکان مورد نظر از نور کافی برخوردار باشد (پر نور بودن مکان از اهمیت بسزایی برخوردار است) و هیچگونه سایه و نور اضافی در کلیپ دیده نشود. محتوای تصویری معمولا برای شبکه های اجتماعی نظیر فیسبوک و اینستاگرام و لینکدین و ... تهیه می شود. این نوع از محتواها معمولا اطلاعاتی را در قالب تصویر به مخاطبان منتقل می نمایند.
مراحل طراحی یک تولید محتوای الکترونیکی به چه صورت می باشد؟
می توان اذعان داشت که هدف از طراحی و ساخت یا تولید محتوای الکترونیکی ایجاد جامعه ای غنی از اطلاعات است که افراد بتوانند به راحتی از آن استفاده نمایند. به گونه ای که بیشتر افراد جامعه بتوانند این اطلاعات را دریافت کرده یا به اشتراک بگذارند و حتی از آن به عنوان یک منبع اطلاعاتی قوی استفاده کنند.
در واقع یک محتوای الکترونیکی بسیار با کیفیت و خوب می تواند به عنوان یک معلم برای افراد شناخته شود! به گونه ای که یک معلم به جای این که یک مطلب یا یک درس را چندین بار در کلاس های مختلف تدریس کند و وقت بسیاری برای آن صرف نماید، می تواند یک نسخه از تدریس های خود را در قالب یک ویدئوی آموزشی ضبط و در اختیار دانش آموزان خود قرار دهد تا آن ها بتوانند در هر زمان به ویدئو دسترسی داشته باشند. این کار می تواند برای دانش آموزان نیز بسیار مفید باشد، به دلیل آن که آن ها هر وقت به این محتوا نیاز داشتند، می توانند از آن استفاده کنند.
در صورتی که تدریس معلمان در یک ساعت خاص می تواند بعد از گذشت چند روز به صورت کامل از ذهن دانش آموزان پاک شود. اما تولید محتوای الکترونیکی می تواند هم به معلمان در این مقطع کمک کند و زمان آن ها بهینه نماید و هم دانش آموزان پیشرفت درسی بسیاری خواهند داشت.
حال که درباره تولید محتوای محصول اطلاعاتی را کسب کرده اید، بهتر است که قدم های مختلف تولید محتوای الکترونیکی را با هم بررسی کنیم و بدانیم که چگونه می توان یک محتوای الکترونیکی تهیه کرد؟! برای پاسخ به این سوال به موارد زیر توجه داشته باشید.
داشتن یک برنامه ریزی مناسب برای تولید محتوای الکترونیک
برنامه ریزی اولین گام برای ساخت و تولید یک محتوای الکترونیکی به شمار می رود. در واقع این مرحله از اهمیت بسزایی برخوردار می باشد. برنامه ریزی کردن پایه و اساس هر کاری است که شما باید آن را برای تولید محتوای دیجیتال یا تولید محتوای الکترونیکی نیز انجام دهید. برای آن که یک برنامه مناسب برای تولید محتوای دیجیتال خود داشته باشید، بهتر است که موارد زیر را در برنامه ریزی های خود در نظر بگیرید:
یافتن یک عنوان جذاب و تأثیر گذار برای محتوای دیجیتال
برای ان که بتوانید بک عنوان جذاب برای خود و محتوایتان داشته باشید، باید کمی زمان صرف کنید و محتوایی مناسب را تولید نمایید. باید بیان شود که انتخاب یک موضوع جذاب و جنجالی تاثیر بسزایی در جلب نظر مخاطب دارد. نکته بسیار مهمی که باید بدانید این است که برای یافتن یک عنوان جذاب نیازی نیست به ذهن خود فشار بیاورید و روزها به دنبال آن بگردید. برای آن که یک عنوان جذاب پیدا کنید، به موارد زیر توجه فرمایید:
1/ پرسونای مخاطب خود را پیدا کنید.
می توان بیان کرد که تعریف مخاطبان برای تولید محتوا در هر فرد و مشاغلی متفاوت است. اگر مشاغل شما مبتنی بر فروش محصول و مشتری است، باید به مشکلاتی که آن ها با آن مواجه هستند نگاه کنید. سپس از طرق مختلف مشکلات آن ها را حل نموده و از این طریق یک عنوان جذاب برای محتوا تهیه کنید. هم چنین برای مشاغلی که مبتنی بر ارائه خدمات است، باید چند فرضیه دیگر درباره مخاطبان خود ارائه دهید. در هر صورت شما پس از تولید محتوا فرصت خواهید داشت تا محتوای خود را ویرایش کرده و متناسب با پرسونای مخاطب آن را ادیت کنید. برای آن که بتوانید مخاطبان خود را بهتر بشناسید و نیازهای آن ها را درک کنید، لازم است که دسته بندی سوالات زیر را از خودتان بپرسید.
- مشتری یا مخاطب ایده آل شما کیست؟ (سن، جنسیت، وضعیت تاهل، قومیت، دین و .. )
- آنها چه کار می کنند و به چه چیزی علاقه دارند؟ (علاقه و سرگرمی، عقاید بسیار قوی و ... )
- مخاطبان چگونه محصولات را خریداری می کنند؟ یا چگونه از خدمات استفاده می کنند؟
- مشکلات و نگرانی مخاطبان شما چیست؟
- چگونه می توانید به آنها کمک کنید تا مشکلات آن ها را حل کنید؟
- زمانی که برای این قبیل سوالات یک پاسخ مناسبی داشته باشید، راحت تر می توانید عنوان محتوا و حتی متن و مواردی که باید در آن نام ببرید را تعیین نمایید.
2/ کلمات کلیدی را پیدا کنید
لازم به ذکر می باشد که یافتن کلمات کلیدی به شما کمک می نماید تا متوجه شوید که کاربران چه چیزهایی را سرچ می کنند و بیشتر به دنبال چه محتواهایی می گردند یا این که سوالات آن ها در چه حوزه ای و بخشی از فعالیت های شما است؟
برای این کار ابزارهای مختلفی طراحی شده است که بهترین آن ها Ubersuggestو Answer The Public می باشد. شایان به ذکر است که هر دوی این ابزارها به شما این امکان را می دهد تا از سوالات کاربران مطلع شوید و بتوانید به این درک برسید که کاربرانتان به چه چیزهایی احتیاج دارند.
فرایند انجام تولید محتوای الکترونیک
دومین گام، تولید محتوای الکترونیکی می باشد. لازم به ذکر است که فرآیند ایجاد محتوا احتمالا سخت ترین قسمت آن باشد. پس از آن که برای آن برنامه ریزی کردید و برای ایجاد یک استراتژی مناسب وقت گذاشتید، حال نوبت به آن رسیده که یک محتوای مناسب تهیه کنید. شما عزیزان برای آن که بتوانید یک محتوای مناسب تهیه کنید، بهتر است که بر طبق دستورات زیر عمل نمایید.
1/ نوع محتوای خود را مشخص کنید
ممکن است برخی از اوقات مشخص نباشد که محتوای مناسب چه مضمونی دارد. لازم به ذکر است که اگر شما یک کارآفرین هستید و این کار را به تنهایی انجام می دهید، به شما توصیه داریم که محتوایی تولید کنید که در حیطه تخصص شماست و در همان حیطه تخصصتان فعالیت داشته باشید. دلیل این حرف نیز این است که تولید محتوا و بازاریابی محتوا یک فرایند ادامه دار می باشد. اگر از روند کار لذت نبرید و نتوانید محتوای تخصصی تولید کنید، خیلی زود خسته و دلزده خواهید شد و از سیستم بازاریابی ممکن است حذف شوید. باید بیان شود که رقبای شما در هر ثانیه در حال تولید محتوا هستند و کافیست لحظه ای غفلت کنید، آنگاه خیلی زود به انتهای صف رانده می شوید.
2/ توجه به کیفیت محتوا
در این قسمت باید تمامی وقت خود را صرف یک تولید محتوای مناسب و جذاب کنید. نکته بسیار مهمی که وجود دارد این است که شما باید همیشه به روز باشید و از کلمات ساده و عام استفاده کنید. کلمات ساده باعث می شوند تا طیف وسیعی از کاربران بتوانند محتوای شما را درک کنند و بفهمند درباره چه چیزی صحبت می کنید یا قصد دارید چه اطلاعاتی را در اختیار کاربران قرار دهید. هیچکس با استفاد کلمات سخت و ثقیل موفق و به اصطلاح معروف نشده است. بنابراین سادگی را در گوشه ای از کارتان قرار دهید.
به اشتراک گذاری محتوای الکترونیک
در این مرحله که آخرین قدم از تولید محتوای الکترونیکی می باشد، شما باید محتوای خود را از طریق کانال های اشتراکی متفاوت (فیسبوک، اینستاگرام، وبسایت، یوتیوب و ...) با کاربران به اشتراک بگذارید. شما می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت دایا ورک مراجعه فرمایید.
عضویت در خبرنامه
