تفاوت بازایابی اینترنتی و دیجیتال در چیست؟

بازاریابی آنلاین و دیجیتال هر دو به شما در مسیر رسیدن به مشتریان کارامد، کمک می کند. آگاهی از تفاوت های این دو نوع بازاریابی در به وجود آوردن یک استراتژی محتوا بازاریابی و تجزیه و تحلیل و طبقه بندی آن کمک زیادی می کند.

تعریف دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing)

دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال یک موضوع وسیع و گسترده است که شامل فرآیندهای بازاریابی و ظرفیت های دیجیتالی که برای ارتقاء یا ایجاد یک برند یا محصول وجود دارند، می شود.

در دیجیتال مارکتینگ به وسیله کانال و مجراهای دیجیتالی و سیستم عامل ها، بدون در نظر گرفتن اینکه از اینترنت استفاده می کنند یا خیر، تبلیغ بازاریابی شکل می گیرد. مبحث عدم نیاز همیشگی به وجود اینترنت، سبب گستردگی این نوع بازاریابی می شود که بسیاری از روش ها را تحت پوشش خود قرار می دهد. به طور مثال: استفاده از پیامک های تبلیغاتی که دریافت کنندگان نیاز به اینترنت ندارند، ولی آن را دریافت می کنند.

در واقع این نوع بازاریابی با هدف موفقیت برای بازاریابی های سنتی و تغییر شکل تبلیغات کاغذی و تبلیغات دیجیتالی بدست آمده است. بازاریابی دیجیتال تا زمانی که علم و فناوری در حال پیشرفت است، توسعه خواهد یافت. وب سایت، محتوا، تلویزیون، ایمیل، پیام کوتاه، بیلبوردها، شبکه های اجتماعی و پادکست ها شماری از ابزارها و کانال های مورد استفاده در بازاریابی دیجیتالی هستند. بنابراین می توان بازاریابی دیجیتال را با هر روشی که پایه و اساس دیجیتالی دارد، تعریف کرد.

تعریف بازاریابی اینترنتی (Internet marketing)

بیشتر استراتژی های بازاریابی دیجیتال، بازاریابی اینترنتی را شامل می شود، پس می توان بازاریابی اینترنتی را زیرمجموعه دیجیتال مارکتینگ قرار داد. ویژگی اصلی این نوع بازاریابی محتوا، لزوم اتصال کاربران به اینترنت است. پس این روش که به بازاریابی آنلاین نیز شناخته می شود، برای بازاریابی و تبلیغ به ابزارها و رسانه های آنلاین نیاز دارد.

دلیل اهمیت این نوع بازاریابی، وجود اینترنت است که شرایط استفاده از آن برای میلیون ها انسان فراهم است و شما می توانید در رقابت، صحنه گسترده تری داشته باشید. علاوه بر این، هزینه استفاده از اینترنت کمتر است و شما با هزینه کم می توانید بازدهی قابل توجهی داشته باشید.

همانند بازاریابی دیجیتال، بازاریابی اینترنتی نیز به صورت مشابه با بازاریابی دیجیتال، با پیشرفت فناوری کامل می شود. سرعت پیشرفت بازاریابی اینترنتی آنچنان زیاد است که رقابت در آن دشوار خواهد بود. سایت ها، جستجوگرها، PPC و رسانه های اجتماعی از ابزارهای بازاریابی اینترنتی هستند. از بهترین روش های بازاریابی اینترنتی به بهینه سازی سایت که با نام سئو نیز شناخته شده است، می توان اشاره کرد که رقابت بسیاری هم در آن وجود دارد. در ادامه روش های دیگر بازاریابی اینترنتی را بررسی می کنیم:

تبلیغات بصری:

تبلیغات بصری روشی آشنا برای عموم مردم است. در این روش بنر یا عکس های تبلیغاتی، در سایت‌های پربازدید گذاشته می‌شود. این روش، آگاهی مخاطب شما را تا حد زیادی بالا می برد.

ایمیل مارکتینگ:

در ایمیل مارکتینگ، ایمیل های تبلیغاتی به مشتریان اطلاعات می دهند.

بازاریابی توسط موتورهای جست و جو

راه دیگر بازاریابی اینترنتی، بازاریابی توسط موتورهای جست و جو است. در این روش مخاطبان برای رفع مشکل خود در اینترنت جست و جو می کنند و محصول یا برند شما را پیدا می کنند. با پرداخت هزینه و کمک از قوانین گوگل، می توانید بازدهی این روش را افزایش دهید.

بهینه سازی موتورهای جست و جو (SEO)

همانطور که اشاره کردیم، سئوسایت از قوی ترین و کم هزینه ترین روش های بازاریابی اینترنتی است. با این روش شما خودتان برند خود را در گوگل بالا می آورید و مانند روش قبل، موتورجست و جو به شما کمک نمی کند. کلمات و موضوعات مربوط به حیطه شما، توسط سئو در مرورگرهای جست و جو بالا می آید و سبب بیشتر دیده شدن شما می شود.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌ اجتماعی به عنوان یک رسانه تبلیغاتی، شما را در دید مخاطب قرار می دهد و نام شما را بر سر زبان ها می اندازد. بدیهی است هر چقدر شبکه های اجتماعی بزرگ تر باشند، مخاطبین بیشتری را تحت تاثیر قرار می دهند.

بازاریابی زنجیره‌ای

بازاریابی زنجیره ای روشی است که شما در آن به طراحان سایت، محتوا نویسان یا تبلیغات چی ها مبلغی را برای معرفی برندتان می پردازید.

تفاوت بازاریابی دیجیتال و بازاریابی اینترنتی

یکسان شماردن این دو نوع بازاریابی ذهن را به اشتباه می اندازد. به طور ساده و طبق تعاریفی که داشتیم، بازاریابی اینترنتی استفاده از رسانه های اینترنتی و بازاریابی دیجیتالی استفاده از رسانه های دیجیتال است. چشم گیرترین تفاوت بازاریابی اینترنتی و دیجیتال در آنلاین و آفلاین بودن است؛ بازاریابی دیجیتال هم به صورت آنلاین و هم آفلاین صورت می گیرد ولی بازاریابی اینترنتی همانطور که از اسمش پیداست، تنها با وجود اینترنت شکل می گیرد.

بازاریابی اینترنتی، همواره به اینترنت وابسته است. طبق تعاریفی که از بازاریابی دیجیتال داشتیم، برخی یا عمده کانال های مورد استفاده در این روش آنلاین است و بنابراین بدیهی است که بازاریابی اینترنتی بخش کوچکی از آن است و در زیرمجموعه بازاریابی دیجیتال قرار می گیرد.

می دانیم که بازاریابی اینترنتی از کانال هایی مانند وبسایت، سئو، شبکه های اجتماعی و موارد مشابه استفاده می کنند؛ که همگی در بازاریابی دیجیتال نیز کاربرد دارند. پس بازاریابی اینترنتی را می توان همان بازاریابی دیجیتال دانست، اما عکس این قضیه صادق نیست. زیرا در بازاریابی دیجیتال از کانال های آفلاین استفاده می شود که در بازاریابی اینترنتی جایی ندارند. این مورد را می توان یکی دیگر از موارد تفاوت بازاریابی اینترنتی و دیجیتال دانست.

دیگر تفاوت بازاریابی اینترنتی و دیجیتال، ابزارهای آن هاست که در بازاریابی اینترنتی این ابزار هزینه های کمتری دارند و افراد با ریسک و هزینه کمتر می توانند خدمات خود را ارائه دهند و همچنین با بررسی ساده تر استراتژی خود، آن را تغییر دهند.

تشخیص دیجیتال مارکتینگ و آنلاین مارکتینگ

برای تمایز قائل شدن و تشخیص این دو روش بازاریابی از هم، کافیست روش مدنظر را بررسی کنیم و ببینیم همه کانال ها و رسانه هایی که قرار است استفاده کنیم آنلاین هستند یا خیر. اگر همه آنها آنلاین بودند، پس روش ما بازاریابی اینترنتی است و در صورت آنلاین نبودن همه یا بخشی از کانال ها، روش مورد نظر بازاریابی دیجیتال است.

جمع بندی

برای تشخیص روش بهتر بازاریابی و استفاده از آن، بهتر است دو نکته را در نظر بگیریم؛ اول اینکه بازاریابی دیجیتال صرف نظر از آنلاین یا آفلاین بودن، از ابزارهای دیجیتال استفاده می کند و این باعث می شود تا محدودیت به اینترنت از بین برود. نکته دوم این است که در بازاریابی اینترنتی نکات و داده ها همواره به روز می شوند و موارد و نکات جدید و کارآمد تری در خود دارد.

بنابراین شاید به صورت دقیق نتوان گفت که کدام یک از این نوع بازاریابی ها بهتر است، اما ضمن اینکه بازاریابی اینترنتی زیرمجموعه بازاریابی دیجیتال است، می توان گفت هر دو، تاثیر زیادی در بازاریابی محصول یا خدمات دارند.