حدود ۴۰ سال پیش فردی به نام گری توئرک که به او لقب پدر اسپم را داده بودند ، یک ایمیل تبلیغاتی را برای حدود ۴۰۰ مشتری ارسال کرد ، او این ایمیلها را هدفمند و برای مخاطبان خاصی ارسال کرده بود، همین موضوع نیز سبب شد که بتواند فروشی عالی حدود سیزده میلیون دلار داشته باشد .
به همین منظور از سال 2000 تبلیغات ایمیلی به دلیل پیشرفت اینترنت شروع شد ، اما پس از مدتی تبلیغات های زیاد و نا مرتبط باعث آزار افراد شد ،که با گذاشتن محدویت هایی جلوی این ایمیل های آزار دهنده گرفته شد با گذشتن زمان زیاد در سال 2010 به دلیلی پدید آمدن و زیاد شدن گوشی های هوشمند و همچنین مناسب بودن قیمت ایمیل مارکتینگ این شیوه بازاریابی مورد توجه بسیاری قرار گرفت . البته لازم به ذکر است تغییراتی در ایمیل مارکتینگ صورت گرفت ،که به جای آزار مخاطب، سبب ارتباط بهتر او با کسب و کار شود، برای اطلاعات بیشتر در مورد ایمیل مارکتینگ در ادامه این مقاله با سایت دایاورک همراه باشید .
ایمیل مارکتینگ چیست ؟
گروهی از افراد برای رونق دادن کسب و کار خود محصول و خدمات خود را تحت عنوان پیغامی تجاری با استفاده از پست الکترونیکی به برخی از افراد می فرستند، که به این کار ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی می گویند . ایمیل مارکتینگ چیست ؟ به طور خلاصه و با بیان ساده به ارسال ایمیل جهت گسترش رابطه با مشتری بالقوه یا مشتری فعلی، ایمیل مارکتینگ گفته میشود. ایمیل مارکتینگ از زیر شاخه های انواع دیجیتال مارکتینگ محسوب می شود ،محتوای این ایمیل ها معمولا پیشنهادی ، تبلیغاتی و.... است که به دلیل اعتماد و آگاهی از برند ارسال می شود.
ایمیل مارکتینگ روشی موثر برای تبلیغ کسب و کار و در ارتباط ماندن با مشتریان است، در ایران از ایمیل مارکتینگ فقط برای انجام دادن نوعی بازاریابی استفاده می کنند ،چرا که یکی از مقرون به صرفهترین و بهترین روشهای بازاریابی دیجیتال در حال حاضر می باشد. تکامل یافتن ایمیل مارکتینگ طی سال های اخیر باعث شده ، تا محتوای ایمیلها شخصیسازی و مخاطبان بخش بندی شوند.
مزایای استفاده از ایمیل مار کتینگ
- نتیجه ی سریعی به همراه دارد : بعد از اینکه شما ایمیل را ارسال می کنید ، فقط 24 ساعت مخاطب زمان دارد آن را ببیند که بیشترین زمان ممکن می باشد و معمولا مخاطبان در ساعات اولیه ایمیل را مشاهده می کنند ،که نتیجه ای سریع و بسیار بالایی را به همراه دارد .
- امکان ارسال ایمیل سفارشی : شما می توانید برای مخاطبین خاص خود ایمیل سفارشی ارسال کنید ،که معمولا بازخورد خوبی به همراه دارد .
- باعث تحلیل رفتار مشتری می گردد : با ایمیل مارکتینگ شما می توانید به راحتی متوجه شوید ،که مخاطب روی چه لینک هایی کلیک کرده و کدام ایمیل بیشتر باز شده است .
- ایمیل جایگاه مناسبی برای پخش کردن محتوا می باشد : در ابتدا باید اول از کاربر اجازه بگیرید وسپس مطلب مفید و کارآمد سایت خود را ایمیل کنید .
- ایمیل مارکتینگ هزینه بسیار کمی را به همراه دارد : شما می توانید با هزینه ای بسیار کم بیشترین بازخورد را داشته باشید .
- کار کردن و راه انداری آن بسیار ساده می باشد.
معایب ایمیل مارکتینگ
- به دلایل مختلف ممکن است برخی از ایمیل ها ارسال نمی شود .
- محتوای ایمیل نباید فقط تبلیغاتی باشد و همچنین باید مخاطب محتوای خود را به درستی انتخاب کنید ، چرا که باعث اسپم شدن محتوای شما نگردد.
- ایمیل باید به گونه ای باشد که روی همه دستگاه ها مثل موبایل و دستکتاپ نمایش داده شود .
- اعتماد نداشتن برخی از کاربران به ایمیل های تبلیغاتی که برای آن ها ارسال می گردد .
آیا ایمیل مارکتینگ همان تبلیغ ایمیلی است ؟
خیر ، در ایمیل مارکتینگ هدف فقط تبلیغات نبوده بلکه رابطه ای خوب بین کسب و کار و مشتری می باشد، البته برای ارتباط گرفتن با مشتری باید اجازه گرفت .ایمیل مارکتینگ یک نوع بازاریابی محتوا می باشد، که برای حفظ ارتباط با مشتری می بایست مطالب خوب و کاربردی و از همه مهم تر برای مخاطب صحیح ارسال گردد. شما می توانید این ارتباط را با اجازه مشتری نگه دارید ،اما تبلیغات ایمیلی بسیار متفاوت می باشد ،شما تبلیغی را طراحی کرده و برای افرادی می فرستید بدون آنکه مخاطب برای شما اهمیت داشته باشد .
ایمیل مارکتینگ برای چه کسب و کار هایی مناسب می باشد ؟
ایمیل مارکتینگ می تواند برای همه کسب و کار ها کوچک یا بزرگ مفید باشد ، اما بیشتر به خود شما بستگی دارد که چقدر مفید واقع شوید . آمار فروش به راحتی از طریق ایمیل مارکتینگ قابل پیگیری است ، هر چه مشتری های تکراری شما بیشتر باشد ،ارزش ایمیل مارکتینگ شما نیز بیشتر است . ایمیل مارکتینگ مکانی است که باید در آن سرمایه گذاری کنید ،بنابراین اگر فروش شما تنها یک بار می باشد ،استفاده از ایمیل مارکتینگ جایز نیست ،البته این بدین معنا نیست که هزینه زیادی را در بردارد .
ساخت ایمیل مارکتینگ بسیار آسان می باشد ،ابتدا باید استراتژی مناسبی پیدا کنید سپس لیست ایمیل تهیه کنید و مهم ترین عمل طراحی ایمیل می باشد ، که بعد از آن ارسال به مشتری و آنالیز داده ها می باشد که صفر تا صد ساخت و کارکرد ایمیل است .
جمع بندی
برای استفاده از ایمیل مارکتینگ ابتدا باید بدانید ایمیل مارکتینگ چیست؟ و سپس با استفاده درست از آن کسب و کار خود را رونق دهید ایمیل مارکتینگ با ایمیل تبلیغاتی کاملا متفاوت می باشد .در ایمیل مارکتینگ باید مخاطب خاص با مطالب آموزنده و کاربردی استفاده کنید ،مطالب نباید تنها و تنها تبلیغات باشد و همچنین ایمیل مارکتینگ یک روش از دیجیتال مارکتینگ می باشد .
ایمیل مارکتینگ علاوه بر مزیت های زیاد معایب متفاوتی نیز دارد ،که یکی از آن طراحی سخت آن می باشد. چرا که باید روی هر دستگاهی نشان داده شود، به ارزان بودن و راحت تر شدن اجرا بسیاری از کسب و کار ها به ایمیل مارکتینگ روی آورده اند، برای اطلاعات بیشتر درمورد ایمیل مارکتینگ می توانید به سایت دایا ورک مراجعه نمایید .