.png)
نکات قابل توجه در بررسی کانتنت مارکتینگ
برای شروع ابتکار کانتنت مارکتینگ، با ایجاد یک استراتژی شروع کنید که تعیین می کند چه نوع محتوا را ایجاد می کنید، چند بار آن را ایجاد می کنید و چگونه آن را بین مخاطبان خود توزیع می کنید. در مرحله بعد، بر ایجاد آن محتوا کتاب های الکترونیکی، داستان های موفقیت مشتری، پست های وبلاگ، پست های رسانه های اجتماعی، فیلم ها اینفوگرافیک ها و هر محتوای دیگری که می تواند آگاهی از نام تجاری را افزایش دهد، وفاداری مشتری را افزایش داده و فروش را افزایش دهد، تمرکز کنید.
در نهایت، شاخص های کلیدی عملکرد را برای سنجش میزان موفقیت تلاش های خود مشخص کنید. آنچه بازاریابی محتوا انجام نمی دهد تمرکز کامل بر ارائه مستقیم محصولات و خدمات شما است. در عوض، برای آموزش و ایجاد اعتماد با مشتریان، رویکردی طولانی مدت در پیش گرفته است.
اهمیت بازاریابی محتوا
اگر از کانتنت مارکتینگ به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی خود استفاده نمی کنید، فرصتی را برای ارتباط و آموزش مشتریان احتمالی از دست می دهید. بازاریابی محتوا به شما این امکان را می دهد که اعتماد و روابط ایجاد کنید و به مشتریان شما اطلاعات مورد نیاز برای ارزیابی بهتر محصولات و خدمات شما قبل از تصمیم گیری در مورد خرید را می دهد.
تولید محتوا و بازاریابی محتوا همچنین می تواند به شما در بهینه سازی موتورهای جستجو سئو کمک کند، زیرا موتورهای جستجو محتوایی را که در وب سایت خود ارسال می کنید فهرست بندی کرده و در نتایج جستجو نمایش می دهند. آنچه بازاریابی محتوا را از تبلیغات متمایز می کند این است که شما سعی نمی کنید مستقیماً به مشتریان احتمالی خود خدمات خود را بفروشید. در برخی موارد، شما حتی به یک محصول اشاره نمی کنید.
به عنوان مثال در کانتنت مارکتینگ، اگر شما یک فروشگاه تخصصی کالاهای فضای باز هستید، ممکن است پست های وبلاگی در مورد نحوه یافتن بهترین محل کمپ و نکاتی برای مراقبت از چادر خود ایجاد کنید، بدون اینکه به طور خاص بگویید: "این چادر را از ما بخرید" به این ترتیب، حتی اگر شخصی آمادگی خرید از شما را نداشته باشد، باز هم با نام تجاری شما آشنا می شود و شما اعتمادسازی را آغاز خواهید کرد. در آینده، هنگامی که آنها آماده خرید هستند، ابتدا به نام تجاری شما می آیند.
مزایای کانتنت مارکتینگ
وقتی روی کانتنت مارکتینگ خوب سرمایه گذاری می کنید، می توانید از مزایای زیادی بهره مند شوید، از جمله، هزینه قابل توجهی کمتر برای سرنخ در مقایسه با جستجوی پولی. تنها در پنج ماه اول، شرکت هایی که از بازاریابی محتوا استفاده می کنند، هزینه آنها 80 درصد کاهش می یابد. طی دو سال، هزینه به عنوان نتیجه تجمعی سئو بهتر و افزایش اعتماد مشتری حتی کمتر می شود.
سه برابر بیشترین امتیاز. علاوه بر کاهش هزینه، خدمات تولید محتوا و بازاریابی محتوایی می تواند برای پولی که خرج می کنید امتیاز بیشتری را برای شما به ارمغان بیاورد. به ازای هر دلار هزینه شده، شرکت ها سه برابر بیشتر از بازاریابی سنتی امتیاز دریافت می کنند.
زمان بیشتری را صرف سایت خود می کنید. هرچه محتوای بیشتری در سایت خود داشته باشید، مشتریان بالقوه بیشتری باید بخوانند. آنها روی پست های وبلاگ یا اینفوگرافیک ها کلیک می کنند و در مورد شما و محصولات شما در این فرآیند اطلاعات بیشتری کسب می کنند.
افزایش قابلیت جستجو هر بار که یک پست جدید به وبلاگ خود اضافه می کنید، آن صفحه دیگری است که گوگل می تواند فهرست بندی کند. صفحات بیشتر همیشه برابر ترافیک بیشتر جستجو نیستند، اما به شما کمک می کنند کلمات کلیدی را رتبه بندی کرده و در جستجوهای جستجوی بیشتری ظاهر شوید.
مشتریان تحصیل کرده تر. مردم به دلیل مشکلی (یا می خواهند سرگرم شوند) چیزی را در وب جستجو می کنند. اگر در رابطه با انجام کانتنت مارکتینگ راه حلی دارید، می توانید با ایجاد محتوایی که نقاط دردناک آنها را برطرف می کند، به مشتریان این گزینه ها را آموزش دهید.
روابط قوی تر با مشتری. مزایای بازاریابی محتوا به مشتریان فعلی شما نیز تعمیم می یابد. وقتی محتوای ارزشمندی ارائه می دهید، اعم از خبرنامه های ایمیل یا موضوعات مرتبط و مفید در وبلاگ شما، در حال ایجاد روابط هستید و این احتمال را افزایش می دهید که مشتریان در صورت نیاز دوباره به خرید مجدد به شما مراجعه کنند.
یک چرخه فروش کوتاه تر. مهم نیست که چه چیزی می فروشید، یک فرایند فروش برای مشتریان وجود دارد. اگر بازاریابی محتوایی شما چالش هایی را که مشتریان در هر مرحله از این سفر با آن روبرو هستند، برطرف می کند، می توانید به آنها کمک کنید تا سریعتر تصمیم گیری کنند.
جلوی چشم مخاطبین خود قرار بگیرید. در کانتنت مارکتینگ شما نمی توانید برای همه همه چیز باشید، اما مطمئناً با بازاریابی محتوا می توانید مشتری ایده آل خود را به وب سایت خود جذب کنید. وقتی محتوایی را با در نظر گرفتن آنها ایجاد می کنید، به احتمال زیاد به افرادی می رسید که به احتمال زیاد از شما خرید می کنند.
ایجاد حامیان برند اگر محتوای عالی ایجاد می کنید، مشتریان وفادار شما به احتمال زیاد آن را با شبکه خود به اشتراک می گذارند. این یک راه عالی برای شما است تا جلوی مشتریان بالقوه بیشتری را بگیرید که شبیه مشتریان فعلی شما هستند.
بهترین شیوه های کانتنت مارکتینگ
کانتنت مارکتینگ مزایای زیادی دارد، اما برای به دست آوردن بهترین نتایج ، باید از بهترین شیوه ها پیروی کنید.
- مرتبط کنید
اگر می خواهید در مشتریان احتمالی خود اعتماد ایجاد کنید و حفظ کنید، باید محتوای مربوطه را در اختیار آنها قرار دهید. این بدان معناست که بر اساس علایق آنها از آنها استفاده کنید، نه فقط آنچه که شرکت شما مهم می داند. یک پروفایل مشتری ایده آل ایجاد کنید که شامل انواع محتوایی باشد که مخاطبان شما قبلاً خوانده اند، کانال هایی که در آن زمان صرف می کنند (فیس بوک، اینستاگرام، انجمن های انجمن و غیره) و انواع مشکلاتی که آنها سعی می کنند هنگام ورود به آنها حل کنند شما.
- ارزش ارائه دهید
در کانتنت مارکتینگ اگر به مشتریان احتمالی خود اطلاعات ارزشمندی بدهید، بیشترین موفقیت را در بازاریابی محتوا خواهید داشت. نیازهای برآورده نشده زیادی وجود دارد و وظیفه شما در بازاریابی محتوا یافتن و رفع آنهاست. درباره نیازهای مخاطبان خود تحقیق کنید، مانند تکنیک هایی برای بهبود روز کاری یا آموزش هایی که آنها را در فرآیندهای پیچیده راهنمایی می کند.
- مقاوم باش
بازاریابی محتوا در خلاء وجود ندارد. یک قطعه تولید محتوا برای ایجاد اعتماد کافی نخواهد بود. فقط می توانید با انتشار مطالب به طور مداوم و منظم، اعتماد خود را افزایش داده و آگاهی شرکت خود را افزایش دهید. محتوای خود را در یک برنامه منظم ارائه دهید و مطمئن شوید که محتوای باکیفیتی است که با صدای مارک شما همخوانی دارد.
- الهام از کمپین های بازاریابی محتوا خوب
در کانتنت مارکتینگ بسیاری از مارک ها در حال حاضر شیوه های بازاریابی محتوای خوبی را با کمپین های خود عملی کرده اند. می توانید از کتاب های بازی آنها صفحه ای بگیرید تا خود را برای موفقیت آماده کنید.
HubSpot
بدون ذکر HubSpot نمی توانید در مورد بازاریابی محتوای خوب صحبت کنید. ارائه دهنده CRM آنلاین محتوای آموزشی زیادی را برای مخاطبان خود و همچنین ابزارهایی که می توانند از آنها استفاده کنند، مانند یک تولید کننده شخصیت بازاریابی، ایجاد کرده است .
HubSpot مرتباً پست های وبلاگ عمیق منتشر می کند تا به مشتریان خود در بازاریابی بهتر کمک کند. آنها همچنین کتاب های الکترونیکی رایگان را منتشر می کنند که حتی بیشتر در موضوعات مورد علاقه غوطه ور می شوند.
GoPro
در کانتنت مارکتینگ اگر از علاقه مندان به ماجراجویی در فضای باز هستید، احتمالاً نام GoPro را شنیده اید. این شرکت دوربین ، به دلیل تلاش های بازاریابی محتوا، طرفداران زیادی پیدا کرده است. بازاریابی محتوایی GoPro متکی به محتوای تولید شده توسط کاربر است و مشتریان آنها بسیار درگیر هستند. آنها GoPro را در هزاران ویدیو در YouTube و Instagram برچسب گذاری می کنند و همه این موارد نشان می دهد که با دوربین GoPro چه کاری می توانید انجام دهید.
GoPro همچنین محتوای ویدیویی خود را ایجاد کرده است. کانال GoPro YouTube نزدیک به 8 میلیون مشترک دارد و ویدیوهای آنها میلیون ها بازدیدکننده دارند. این برند تقریبا مترادف با دوربین های ماجراجویی دستی شده است.
John Deere
یکی از طولانی ترین نمونه های کانتنت مارکتینگ، مجله The Furrow است که توسط جان دیر منتشر می شود. این شرکت آن را برای کمک به مشتریان در زمینه کشاورزی که با آن روبرو بودند، آغاز کرد. با تغییر زمان و تجهیزات، قالب The Furrow نیز تغییر کرد. هم اکنون بصورت آنلاین و همچنین به صورت چاپی موجود است. اما هنوز ادامه دارد و این یکی از نمونه های بسیار مورد آزمایش است که شرکتی از بازاریابی محتوا برای نشان دادن تخصص خود استفاده کرده است.
ایجاد یک قیف بازاریابی محتوا موفق در کانتنت مارکتینگ
قیف بازاریابی محتوا در کانتنت مارکتینگ سیستمی است که مشتریان احتمالی شما را از طریق فرایند خرید گام به گام، از زمانی که برای اولین بار از شرکت شما مطلع شده اند تا زمانی که در نهایت از شما خرید می کنند، دنبال می کند. مدل قیف به دلیل نحوه حرکت سرنخ ها در فرآیند خرید مورد استفاده قرار می گیرد. دهانه پهن قیف را به عنوان فضایی در نظر بگیرید که افراد زیادی از محصولات و خدمات شما مطلع می شوند. با نزدیک شدن به خرید از شما، سرنخ ها کاهش می یابند، از این رو قیف باریک می شود.
به عنوان مثال، میانگین نرخ تبدیل برای یک شرکت تجارت الکترونیکی 2.9 درصد است، به این معنی که از هر 1000 بازدید کننده، تنها 29 نفر در نهایت مشتری می شوند. شما می توانید با ایجاد یک استراتژی بازاریابی محتوای موفق که چشم انداز شما را در سه مرحله فرآیند خرید آگاهی، ارزیابی و تبدیل تقویت می کند، نرخ تبدیل خود را بهبود بخشید. هر یک از این مراحل نیاز به انواع مختلفی از تولید محتوای تخصصی دارد تا در مراحل مختلف فرآیند تصمیم گیری مورد توجه خریداران قرار گیرد.
- مرحله آگاهی
در کانتنت مارکتینگ آگاهی در بالای قیف است و اولین قدم برای جذب مشتری است. از آنجایی که قسمت بالای قیف وسیع ترین قسمت است ، باید وسیع ترین تور را پرتاب کند و بیشترین توجه را به نام تجاری شما جلب کند. در مرحله آگاهی، هدف از محتوای شما افزایش آگاهی از نام تجاری و ایجاد سرنخ است. این محتوا باید تا حد ممکن علاقه افراد زیادی را به خود جلب کند و آنها را وادار کند تا درباره مارک شما بیشتر بدانند. هدف لزوماً صحبت کردن در مورد محصول شما نیست. هدف شما تولید محتوای آموزنده در مورد صنعت یا مشکلاتی است که مشتریان احتمالی ممکن است با آن روبرو شوند.
نتیجه گیری:
در کانتنت مارکتینگ محتوای آگاهی می تواند شامل پست های وبلاگ باشد که به سوالات سطح بالا پاسخ می دهد، اینفوگرافیک هایی که چیزی در مورد صنعت شما برجسته می کند، فیلم های کوتاه اما آموزنده، وبینارها و حتی صفحه درباره ما در وب سایت شما. محتوای بالای قیف باید برای مشتریان آینده مفید باشد، اما برای گروه وسیعی از افراد نیز باید سرگرم کننده، جذاب و جالب باشد. هرچه افراد بیشتری از مارک شما مطلع باشند، خرید بهتر است.
ممکن است بخواهید محتوای محصولی را ارائه دهید تا مشتریان بالقوه را با قصد خرید قوی تر جذب کنید. این فرصتی است برای جمع آوری اطلاعات در مورد سرنخ های خود با درخواست از آنها برای پر کردن فرم قبل از دسترسی یا بارگیری یک محتوا، مانند چک لیست، کتاب الکترونیکی یا راهنما است.
عضویت در خبرنامه
