محتوا هر نوع پیامی است که معنای خاصی را منتقل می کند. تولید محتوا فرایندی است که ارائه محتوا را در نظر می گیرد. هدف تولید محتوا جذب مشتری و تأثیرگذاری در افزایش فروش است. تولید محتوا با بازاریابی محتوا همکاری خواهد کرد و بازاریابی محتوا بخش مهمی از تجارت اینترنتی امروز است.